案經本分局第三組組長許耀彬動員員警調閱監視器並將余老先生的照片通報巡邏警力加強辨識搜尋，於109年5月26日發現余老先生在住處附近巷道一直繞，原來余老先生好不容易已經走回到住家附近，但卻還是記不住那一間是他的家，因老先生十分疲累，遂請老先生先休息，翌日再由報案人帶同至本分局第三組辦理撤尋。

後經老婦人告知與老先生長期同居二老相依為命，近幾年老先生因罹患失智症，經常走失，所以她出門都要帶著老先生，防止他走失，又因家貧，失活所需都靠勞保年金過活，偶爾就帶著老先生擔任臨時清潔工作，賺點微薄薪水貼補家用，許組長瞭解老夫婦的處境後，立即請女警劉侑芸主動至基隆市政府社會處幫老先生申請「防走失愛心手鍊」，劉員並為該手鍊申請設定二組聯絡人，一組為照顧老先生的老婦人，而另一組則設定為劉員本人，申請到後，劉員並親自為老先生戴上防走失手鍊，再三叮嚀：「阿伯，這鍊子美美的，不可以拔下來喔，以後查這條手鍊就可以聯絡到阿嬤或是我，我們就會帶你回家喔！」，另也主動幫老夫婦申請「張榮發基金會急難救助」，助老夫婦度過難關。

本分局呼籲，家中若有罹患失智症易走失的老年人，外出應特別注意防止走失，家屬可向市政府社會處申請「防走失愛心手鍊」，透過手鍊編號連結社政、警政系統，快速查詢走失者身分及通知聯絡人，讓長者們可以順利返家。